MarketPapa — обзор и оценка te9

Ужасный сервис, ничего не работает: Нет никакой службы поддержки от слова совсем, полный игнор! Переписка просто пропадает, никто не отвечает ни на самой платформе, ни в чате Телеграмм. Сервис все время виснет, функционал не работает, деньги не возвращают даже при обращении в день оплаты, когда выясняется, что сервис просто развод, не тратьте деньги!

Источник: Otzyvmarketing

Отвратительное отношение к клиентам: Купил расширенный тариф на 6 месяцев, после этого ВБ ввел нововведения, из-за чего сервис стал не актуальным, помимо этого очень сильно подвисал. Также из-за МаркетПапы были блокировки функционала со стороны ВБ, что видно на втором скрине, хотя команда сервиса заверяла, что этого быть не может. В общем, из-за последних событий принял решение вернуть деньги за неиспользованный период, на что получил наглый отказ. Также после этого перешел во вкладку "Тарифы" и оказалось что цены на сервис понизили в 3 раза, что говорит о том, что не только у меня сложности, а они у многих. В общем, в конечном итоге, пришел к выводу, что меня просто обокрали. Хотя чему я удивляюсь, сам виноват.

Источник: Otzyvmarketing

К сожалению, печальный опыт: Оплатил подписку на месяц. Когда в течение 4 дней мой вопрос не решался, попросил вернуть д/с, т.к. по факту воспользоваться сервисом не удалось. Деньги вернуть отказались. Заранее говорили о функционале на видео (их учредитель), который по факту не работает. Начали перекладывать вину на ВБ. Я понимаю, может так и есть, но изначально говорят же, что все работает. Хотя знают заранее, что это не так и берут за это деньги. Будьте внимательны!

Источник: Otzyvmarketing

Ужас, с более бесполезной поддержкой никогда не сталкивался: Пользуемся уже полгода, оплачен ВИП. С недавних пор качество работы площадки упало до нуля. Обращаемся регулярно по поводу неработающего рекламного кабинета. Техподдержка кормит завтраками, не читает вопросы. Помощи ноль. Так как оплатили ВИП, уйти не можем, приходиться пользоваться. Как только период закончится, уйдем к конкурентам.

Источник: Otzyvmarketing

Сервис, который помогает продавать и экономить на рекламе!: Пользуюсь сервисом более 2 месяцев, пока все нравится. Ставки работают, стал намного меньше тратить на рекламу, при этом продаж стало ощутимо больше. По любым вопросам есть поддержка, отвечают быстро. Немного дороговато кажется, но в целом окупается уже в первый месяц. По сравнению с кабинетом на WB небо и земля. Очень простой в работе!

Источник: Otzyvmarketing

Круто: Хороший сервис, минусы есть, но это лучший вариант на рынке, как мне кажется. Бывает, их штормит, как и весь Вайлдберис, но что делать, работаем в такой сфере. Из плюсов: много инструментов для управления внутренней рекламой на Вайлдберис, и что ещё понравилось, так это экономия бюджета благодаря показу рекламы по релевантным фразам на основании реальных ставок. Реально экономит бабки.

Источник: Otzyvmarketing

Как продали пакет, сразу забивают на тебя: Третий день не могу дозвониться до market papa. Телефон, указанный на сайте, не работает, менеджер, который продавал, не доступен. В чате написали, что сегодня наберут, в итоге тоже забили. Сопровождение просто ужасное. Сам сервис тоже периодически лагает и слетает. Но к этому можно как-то адаптироваться. А сервис обслуживания, конечно, полное *****.

Источник: Otzyvmarketing

Сервис экономит время, а главное, деньги: Поняла, что без рекламы сейчас никуда. У них есть ютуб-канал, где всё четко разъясняют по сервису и рекламе на ВБ в целом. Быстро разобралась, благодаря этим урокам. Приходилось обращаться в тех. поддержку — очень адекватные ребята, быстро реагируют и помогают. Приятно работать, даже сравнивать с другими не буду.

Источник: Otzyvmarketing

Первые впечатления: Недавно начала пользоваться данным сервисом (как и заниматься продажей на WB в общем). Пока только въезжаю, бывают проблемы, но техническая поддержка помогает с ними разбираться. Спасибо им большое! Интерфейс весьма удобный и понятный. Хотя я все равно чувствую недостаток опыта. Очень круто, что есть ютуб канал с полезной информацией!

Источник: Otzyvmarketing

Сырой недоработанный сервис! Просто дно!: Сервис не выполняет свою функцию от слова совсем! Его как будто сделали вчера "на коленке" и за это берут нормальные деньги. Своих денег точно не стоит! В нем ужасно все, начиная от базовых функций, от кучи багов, которых никто не собирается чиниться, до поддержки, которая ни за что не отвечает. Функционал по переносу в минус словам по критериям по CTR и CPC — не работает от слова совсем, либо работает через ***! По другому не сказать! В минус слова он не отправляет либо делает, это непонятно по какому принципу! При смене параметров в сервисе по факту они не меняются и сервис ничего не меняет. В поддержке говорят сделать это руками в Вб, если это нужно сделать руками? Да на хрен мне нужен ваш сервис! Сервис не помогает экономить, а также сливает бюджет как и при запуске через сам Вб. У сервиса куча багов, например при смене параметров сохранив их и подтвердив везде где спрашивает сервис, при нажатии "назад" сервис спрашивает "Вы хотите выйти не сохранив?". Хотя сохранять уже негде и все изменения применены. В поддержке пишут, что это не баг, а у них фича такая и ничего менять они не будут. Поддержка у них супер

Источник: Otzyvmarketing