1
Контур.ОтельВыбор редакции
Гостиницам и гостевым домам, которым нужна PMS с автоматической отправкой данных в МВД
9.7/10Перейти →
Обзоры программ для гостиниц и отелей
Контур.Отель
Выбор редакции9.7 /10
Ценаот 10 000 ₽/год
Бесплатный доступпервый месяц бесплатно
Учёт гостейавтоотправка данных в МВД и ЕПГУ
Внедрениестарт за день, облако
Интеграцииканалы брони, модуль на сайт, МВД
Поддержка24/7, чат и телефон
Контур.Отель переносит брони с подключённых площадок в шахматку и показывает заезды, выезды и статусы оплат. Отель может использовать его для размещения гостей и подготовки сведений для МВД. Перед подключением стоит сверить список нужных каналов продаж.
- Современный и понятный интерфейс
- Администратор обучается работе за один день
- Сильная отчётность плюс встроенная отправка данных в МВД
- Частые обновления и периодические акции
- Тарифы жёсткие, без скидок для регионов
- Нет синхронизации брони по iCal
- В течение суток нельзя перепродать освободившийся номер
Подойдёт: гостиницам, гостевым домам и хостелам до 100 номеров, которым нужна простая облачная шахматка с автоотправкой данных о гостях в МВД. Не подойдёт: крупным сетям со сложной тарифной политикой и ревеню-менеджментом — глубины настроек не хватит.
Bnovo PMS
8.7 /10
Ценаот 2 730 ₽/мес при оплате за год
Бесплатный доступтриал 15 дней
Клиенты16 000+ объектов размещения
Внедрениестарт за 1-2 дня, онлайн-обучение
Интеграции50+ ОТА, модуль брони, API
Поддержка24/7, телефон и почта
Bnovo PMS собирает бронирования и события размещения в одной шахматке. В линейке есть инструменты управления каналами и прямого бронирования. Для отеля важно подобрать комплект, в котором изменения доступности доходят до используемых площадок.
- Современный интерфейс и удобное мобильное приложение
- Персонал осваивает систему примерно за неделю
- Уведомления о бронях приходят быстрее, чем в OTA
- Большой набор готовых интеграций
- Случаются ошибки выгрузки цен и овербукинги
- Есть нарекания на работу техподдержки
- Своей программы лояльности нет
- Часть интеграций подключается за отдельную плату
Подойдёт: любым объектам размещения — от гостевого дома до сети 500+ номеров, которым нужна зрелая облачная PMS с channel manager и модулем брони. Не подойдёт: отельерам, которым нужна коробочная система на собственном сервере с глубокими доработками.
Shelter PMS
8.5 /10
Ценапо запросу
Бесплатный доступтриал 14 дней
Внедрения2 500+ отелей в РФ и СНГ
Внедрениепроект с партнёром, 1-2 недели
Интеграции50+ каналов, r_keeper, CRM
Поддержка24/7, 365 дней в году
Для сложной гостиничной инфраструктуры у Shelter PMS есть развитая экосистема вокруг управления отелем. Система ориентирована на курорты, средние и крупные гостиницы, а также сети. Её стоит рассматривать, когда выбирают не отдельную программу для стойки приёма, а основу для работы объекта с несколькими связанными направлениями.
- Зрелый продукт с богатым набором функций
- Связывается со всеми точками продаж — рестораном, SPA, медициной
- Стоит дешевле западных систем такого уровня
- Более 100 интеграций и модулей
- Цены закрыты — узнать можно только по заявке
- Есть жалобы на стабильность и сложность обслуживания
- Часть функционала сыровата
- Нужен квалифицированный администратор
Подойдёт: курортам, санаториям, средним и крупным отелям и сетям, которым нужна зрелая PMS в облаке или коробке с экосистемой UCS. Не подойдёт: мини-отелям и хостелам на несколько номеров — функциональность и бюджет проекта избыточны.
1С:Отель
8.4 /10
Ценаот 79 000 ₽ (лицензия)
Бесплатный доступонлайн-демонстрация
Форматкоробка на платформе 1С:Предприятие
Внедрениепроект с партнёром 1С, от месяца
Интеграции1С:Бухгалтерия, TravelLine, r_keeper
Поддержкачерез партнёров 1С и портал ИТС
1С:Отель ведёт продажи, размещение гостей и гостиничные ресурсы на платформе 1С. Для объекта с несколькими службами важен состав связей с другими программами и оборудованием. Нужные интеграции стоит согласовать до внедрения, а не считать частью любой поставки.
- Глубоко интегрируется с 1С:Бухгалтерией
- Единая база для управления сетью отелей
- Быстрое заселение гостя по QR-коду
- Развёрнутая отчётность под любые задачи
- Местами реализация сырая, нужны доработки
- Поддержка платная и довольно формализованная
- Для настройки требуется 1С-программист
- Высокий порог входа для небольших отелей
Подойдёт: средним и крупным отелям и сетям, которые уже ведут учёт на 1С и хотят единый контур с бухгалтерией и ресторанной системой. Не подойдёт: мини-отелям без ИТ-бюджета — лицензии от 79 тысяч и платное внедрение дороже облачных PMS.
Frontdesk24
8.3 /10
Ценаот 1 370 ₽/мес
Бесплатный доступтриал 14 дней
Эквайринг0% наценки на приём карт
Внедрениестарт за день
Интеграции60+ каналов, 1С, amoCRM
Поддержка8 800, чат и почта
Повседневное управление небольшой гостиницей — основной сценарий Frontdesk24 в этой подборке. PMS адресована малым и средним отелям и поддерживает приём оплаты картами. Её стоит рассмотреть для объекта такого масштаба; если нужна программа для крупной сети со сложными процессами, соответствие этим задачам придётся проверять отдельно.
- Простой интерфейс, обучение занимает немного времени
- Отзывчивая поддержка и готовность под вас доработать
- Закрывает практически все типовые задачи отеля
- Привлекательная цена
- Дизайн интерфейса заметно слабее, чем у Bnovo и TravelLine
- Почасовая оплата номеров доступна только за доплату
- Интеграций меньше, чем у топовых конкурентов
Подойдёт: малым и средним отелям, которые ищут недорогую PMS с почасовой бронью и приёмом карт без комиссий за эквайринг. Не подойдёт: крупным сетям и курортам, которым нужны ревеню-менеджмент и сложная кастомная аналитика.
HMA Ecvi
8.2 /10
Ценаот 2 000 ₽/мес
Бесплатный доступтестовый период 14 дней
Клиентов235+ отелей
Внедрениеоблако, запуск за несколько дней
Интеграции1С, TravelLine, кассы, платёжные системы
Поддержка24/7
Связь гостиничного учёта с 1С делает HMA Ecvi интересной для отелей, которым важен обмен данными с учётной системой. Облачную PMS разрабатывает «Эделинк»; заявленный масштаб — от пяти до трёх тысяч номеров. Такой вариант стоит рассмотреть при выборе программы под размер объекта, заранее уточнив состав данных, передаваемых через интеграцию.
- Цена не зависит от количества номеров
- Три редакции: от мини-отеля до сетей на 3000 номеров
- Гибкие тарифы: почасовые, суточные, помесячные
- Интеграции с 1С, кассами и TravelLine
- Техподдержка 24/7 и тест 14 дней
- Небольшая клиентская база (~235 отелей)
- Каналы продаж — в основном через связку с TravelLine
- Интерфейс консервативнее лидеров рынка
Подойдёт: Средним и крупным отелям, сетям и апарт-отелям, которым важна фиксированная цена независимо от номерного фонда и связка с 1С. Не подойдёт: Мини-объектам, которым нужен встроенный channel manager и максимально современный интерфейс из коробки.
Логус
8.2 /10
Тип решенияPMS для гостиниц и санаториев
РазвёртываниеКлиент-серверное приложение
Автономная работаБез постоянного подключения к интернету
ИнтеграцииОнлайн-бронирование, ресторанные системы, замки, платёжное и фискальное оборудование
Реестр отечественного ПОЛогус, запись № 3347 от 03.05.2017
ПоддержкаКруглосуточная техническая поддержка вендора
Logus HMS устанавливается на сервер гостиницы и обслуживает внутренние операции объекта. В экосистеме есть Logus CRS для обмена сведениями о доступности и бронированиях. При сравнении с облачной PMS учитывайте администрирование сервера и состав подключений.
- Основные операции не требуют постоянного интернета
- Поддерживаются комнаты и койко-места
- Есть учёт групп, компаний и длительных контрактов
- Предусмотрены интеграции с замками и фискальными регистраторами
- Заявлена круглосуточная поддержка
- Клиент-серверное приложение требует обслуживания инфраструктуры
- Обмен с онлайн-бронированием зависит от внешних подключений
- Специализированные модули и интеграции нужно включать в согласованный состав проекта
Подойдёт: Гостиницам, санаториям, хостелам и курортным комплексам с разными форматами проживания. Не подойдёт: Объектам, которые хотят только браузерную PMS без обслуживания клиент-серверной системы.
Бронируй Онлайн
8.2 /10
Тип решенияГостиничная PMS
РазвёртываниеОблако
Интеграции1С:Бухгалтерия, Bitrix24, amoCRM, платёжные шлюзы, замки, API
Миграционный учётЧерез СКАЛА-ЕПГУ
Реестр отечественного ПОЗапись № 23254 от 15.07.2024
Поддержка365 дней в году: Telegram, MAX и email
Продажи через собственный канал — повод включить Бронируй Онлайн в список программ для отеля. В одной облачной платформе собраны PMS, прямые бронирования и продажа дополнительных услуг. Она уместна, когда эти задачи нужны вместе; если гостиница ищет только внутреннюю программу учёта, часть возможностей окажется лишней для её сценария.
- Номера, брони, оплаты и уборка отображаются в общей шахматке
- Менеджер каналов работает с более чем 65 площадками по данным вендора
- Дополнительные услуги можно продавать по времени
- Есть интеграции с 1С:Бухгалтерией, CRM и оборудованием
- Предусмотрен открытый API
- Облачная работа требует доступа к сети
- Миграционный учёт зависит от интеграции со СКАЛА-ЕПГУ
- Совместимость конкретных замков, касс и внешних сервисов нужно проверять перед подключением
Подойдёт: Отелям, гостиницам и объектам с дополнительными услугами и несколькими каналами продаж. Не подойдёт: Объектам, которым нужна автономная локальная PMS без постоянного доступа к сети.
МаксиБукинг
8.2 /10
Ценаот 351 ₽/мес за номер при оплате за год (390 ₽ помесячно)
Бесплатный доступ15 дней бесплатно
Форматвсё в одном тарифе: PMS + сайт + бронирование
Внедрениеоблако, самостоятельный запуск за 1–2 дня
ИнтеграцииOTA через channel manager, платёжные системы
Поддержкаклиентская поддержка включена в тариф
Запуск сайта отеля вместе с учётом бронирований — конкретный сценарий для МаксиБукинг. В облачной PMS есть шахматка, модуль бронирования, менеджер каналов продаж и готовый сайт гостиницы. Такой набор стоит рассмотреть, когда нужно собрать базовые инструменты для работы с бронями и присутствия в интернете в рамках одной системы.
- Один тариф со всеми функциями, без доплат за модули
- Готовый сайт отеля и бронирование без комиссии в комплекте
- Один из самых низких ценников на рынке
- 15 дней бесплатного доступа без обязательств
- Рассчитана на небольшой номерной фонд
- Интеграций меньше, чем у лидеров
- Нет глубокой аналитики и модуля уборки
Подойдёт: Мини-отелям, гостевым домам, хостелам и базам отдыха до ~30 номеров, которым нужен весь базовый стек за минимальные деньги. Не подойдёт: Средним и крупным отелям, которым нужны развитая аналитика, управление службами и широкий пул интеграций.
Автор: Антон Валеев — интегратор CRM и облачных сервисов
Частые вопросы по выбору программ для гостиниц и отелей
Чем PMS отличается от менеджера каналов?
PMS ведёт размещение и работу с бронями внутри объекта, а менеджер каналов связывает продажи с площадками бронирования. Проверьте состав подключения: отдельный менеджер каналов не заменяет рабочее место администратора.
Нужна ли замена PMS, если не хватает только обмена с площадками?
Сначала проверьте интеграцию текущей PMS с менеджером каналов. Протестируйте новую бронь, отмену и изменение дат, чтобы понять, закрывает ли связка задачу без переноса всей гостиничной базы.
Что проверить для отеля с групповыми заездами?
Попросите показать создание группы, распределение по номерам и изменение состава гостей. Отдельно проверьте раздельные счета, переселение и частичный выезд: общая шахматка не подтверждает эти операции.
Достаточно ли PMS для передачи сведений о гостях в МВД?
Уточните наличие отдельного модуля или интеграции, порядок подключения и получение результата отправки. Например, «Контур.Отель» описывает такой сценарий на странице учёта гостей; наличие обычной карточки гостя этого не подтверждает.
Как перенести брони из старой программы?
Согласуйте поля импорта: даты, категории, гостей, оплаты и источники бронирований. После тестового переноса сверяйте занятость по дням и суммы оплат, а момент переключения каналов согласуйте отдельно.
Чем отличается выбор программ для гостиниц и отелей
На что смотреть при выборе
- Размещение — проверьте заселение, переселение и выезд на примере обычной смены администратора.
- Каналы — испытайте передачу брони, отмены и ограничений продаж, чтобы не исправлять расхождения вручную.
- Номерной фонд — проверьте категории, отдельные номера и блокировку на ремонт: доступность должна учитывать все три уровня.
- Интеграции — согласуйте обмен с кассой, бухгалтерией и учётом гостей по конкретным версиям продуктов.
- Перенос — загрузите пробную выборку броней и оплат, чтобы проверить полноту будущего переезда.
Частые ошибки
- Выбирать по виду шахматки — она не показывает обработку переселений, групп и возвратов.
- Подключать каналы без проверки категорий — бронь может попасть не в тот номерной фонд.
- Переносить только будущие заезды без оплат — администраторы потеряют сведения о расчётах с гостями.
Кому что подойдёт
- Если главный пробел — обмен с площадками, рассматривайте TravelLine: менеджер каналов подключают вместе с нужными гостиничными инструментами.
- Если нужны PMS и онлайн-продажи в одной линейке — берите на тест Bnovo PMS: роли PMS, менеджера каналов и модуля бронирования разделены на сайте Bnovo.
- Если управляете посуточными квартирами — рассматривайте Realty Calendar, который описывает шахматку и управление каналами на сайте.
- Если ключевая задача — учёт гостей и отправка сведений в МВД, проверяйте «Контур.Отель» и состав подключения этого модуля.
Смотрите также
← Все Системы управления гостиницами (PMS): общий рейтингte9 зарабатывает на партнёрских программах: часть ссылок на этой странице — партнёрские.