Бухгалтерия и финансы
Эквайринг для бизнесаОператоры фискальных данных (ОФД)РКО для бизнесаФинансовые сервисы для бизнесаОнлайн-бухгалтерия для ИПСдача отчётностиСервисы для самозанятыхЮридическое и печати
Маркировка «Честный знак»Проверка контрагентовПоиск тендеров и закупокЕГАИС для алкоголяЭлектронный документооборот (ЭДО)Машиночитаемые доверенности (МЧД)Электронные перевозочные документыIT и автоматизация
CRM-системыПланировщики задачИнформационная безопасностьВидеоконференции (ВКС)Автоматизация розницыСистемы управления гостиницами (PMS)Автоматизация общепитаTMS и сервисы для грузоперевозокМодульная система автоматизации ресторанов, баров и служб доставки: касса, склад, KDS — по подписке или бессрочной лицензии.
Проверено 09.07.2026 · тарифы сверены с официальным сайтом · обзор: Антон Валеев
Крепкая классическая система для ресторанов и баров, которым важна локальная установка и разовая покупка вместо вечной подписки. Модульность экономит деньги на старте, но допы вроде ЕГАИС и API заметно добавляют к смете.
Tillypad — система автоматизации ресторанов, баров, столовых и служб доставки, которую петербургская компания «Тиллипад» развивает с середины 1990-х. Продукт построен по модульному принципу: кассовый фронт (Front), склад с калькуляцией и техкартами (Stock) и бэк-офис с меню и отчётами (Back) покупаются по отдельности или комплектом Full. Работает локально на оборудовании заведения, что для многих рестораторов важнее облака — касса не зависит от интернета.
Ключевой сценарий — классический ресторан или бар, где нужен полный цикл: приём заказов в зале, кухонный экран, складской учёт, ЕГАИС по алкоголю. Внедрение и поддержка идут через сеть сертифицированных дилеров, а не напрямую от вендора — это и плюс (локальный интегратор рядом), и минус (качество зависит от конкретного партнёра).
Подходит заведениям, которые хотят один раз купить бессрочную лицензию вместо вечной подписки, и сетям с нестандартными процессами. Небольшой кофейне или точке фастфуда система, скорее всего, покажется тяжеловесной — там проще обойтись облачной кассой.
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Один модуль (Front, Back или Stock)Любой один модуль: касса, бэк-офис или склад | 3 750 ₽/мес или 37 500 ₽ бессрочно |
| Два модуля (FB / FS / BS)Любая пара модулей на выбор | 4 500 ₽/мес или 45 000 ₽ бессрочно |
| Full (Front + Back + Stock)Полный комплект: касса, бэк-офис, склад | 5 250 ₽/мес или 52 500 ₽ бессрочно |
| Доп. модулиКухонный экран, официант с планшетом, бронирование столиков | KDS — 1 350 ₽/мес, мобильный официант — 1 890 ₽/мес |
| Интеграции (годовые)Яндекс Еда — 22 500 ₽/год, 1С — 13 500 ₽/год, WebReports — 7 000 ₽/год | ЕГАИС — 9 000 ₽/год, API — 45 000 ₽/год |
Точные условия зависят от оборота и конфигурации. Сверено с официальным сайтом — 09.07.2026.
| Сервис | Оценка te9 | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Tillypad | 8.3 | от 3 750 ₽/мес за модуль, полный комплект Full — 5 250 ₽/мес | Рестораны, бары и сети, которым нужна локальная система с гибким набором модулей и возможн |
| iiko | 9.6 | от 2 500 ₽/мес | заведениям любого формата — от фудтрака до сети высокой кухни, которым нужен сквозной конт |
| R-Keeper | 9.1 | облако от 4 900 ₽/мес | крупным ресторанам и сетям с высокой нагрузкой, которым нужна проверенная 30 годами POS-пл |
Полное сравнение — в рейтинге: Автоматизация общепита →
Отбираем характерные отзывы с независимых площадок — с источником и датой, негатив не вырезаем. Оценки указаны в шкале площадки. Политика отзывов →
Tahksken
05.01.2023
для небольших ресторанов самое то, но если у вас высокая детализация, то программа ни о чем. достаточно примитивная, не профессиональная. Плюсы: достаточно плоская, доступная для пользователей Минусы: не собирает сложных отчетов, при больших обьемах информации просто выкидывает вас, постоянно нужно контролировать настройки, такое впечатление, что она живет сама по себе
santafff
04.06.2022
Не пожалели, что потратились на установку Tillypad. Наше кафе стало приносить доход на 30% больше. В первую очередь за счет on-line заказов. В программе достаточно легко настроить взаимосвязь между оператором и кухней, где повара видят заказ и предпочтения клиентов. Плюс ко всему появилась возможность создавать чеки с прямой отправкой в фискальные органы. Облегчилась работа администратора заведения, больше не нужно сидеть на телефоне. Система сама формирует заявку и на сайте клиент сможет выбрать не только столик, но и заранее составить меню. Плюсы: Это фронт-офис, прием платежей, on-line обслуживание. Минусы: Нет прямого соединения с POS устройствами, нужно дополнительно докупать оборудование.
tchabdarov
04.06.2022
Сплошное расстройство с Tillypad, а не оптимизация бизнес процессов. На первоначальном этапе был ошарашен ценовой политикой. Каждый по отдельности подключенный модуль стоит от 3000 руб. до 30000 руб. Но цена не говорит о качестве продукта. По крайней мере это утверждение работает с Tillypad. Дилер продал сервис, а ты настраивай его сам. Полгода мороки и сбоев. Не решились дальше использовать данный сервис в своем заведении. Плюсы: порадовало только то, что есть подключение POS терминала Минусы: сырая программа, нет инструкций по настройкам
белоусов
24.05.2022
Есть ошибки в программе. После 3-х месяцев эксплуатации программного обеспечения от Tillypad появились проблемы со связью к POS-терминалу. Периодически нужно было обновлять протоколы связи. Всё бы ничего, если бы это не приходилось делать во время полной загрузки ресторана. Еще бухгалтер жаловался на некорректность итоговых данных. Нужно знать где именно находятся нужные показатели в журнале накладных. Ощущение, что бухгалтерский модуль создавали без базовых понятий учета. Плюсы: работа со складом; электронное меню Минусы: отсутствие техподдержки после покупки версии
ТИМОХИН А
17.05.2022
Все отлично!. Tillypad отлично подходит не только для основной работы кафе, но и прекрасно работает на выезде. Благодаря облачному исполнению фронт-офис работает даже со смартфона или планшета. Правда, нельзя сразу распечатать чек, но это не проблема. Плюс ко всему есть экстренное оповещение через смс или e-mail в случае непредвиденных ситуаций. Отчет о выручке и реализации автоматически поступает в бухгалтерский отдел или руководителю. Плюсы: контроль выполнения заказов, отчетность, автономность Минусы: внедрение
Денис Васильев
15.05.2022
Не знаю как мы жили без Tillypad.. Наш гастропаб приобрел возможность радовать посетителей даже дома. С помощью этой системы настроили онлайн заказы и сконструировали в своем стиле электронное меню. За дополнительную плату подключили несколько популярных сервисов доставки. Доход заведения вырос в разы. Смогли интегрироваться с соцсетями, что дало +40% посещаемости сайта. В карантинный период мы остались на плаву благодаря Tillypad. Плюсы: Индивидуальный подход, on-line работа заведения. Минусы: Их просто не может быть.
Олег
25.04.2022
Удобно и полезно. Самое главное преимущество Tillypad перед конкурентами это удобство использования. Научить новенького официанта не составляет труда, все интуитивно понятно. Подключаемый сервис учета складских запасов полность контролирует наличие продуктов и автоматически уведомляет администратора. Также сразу подготавливаются заявки поставщикам. С помощью Tillypad время на ревизию сократилось втрое. Плюсы: информирование руководителя отдела, анализ поставок, контроль персонала Минусы: нет готовых модулей, нужно все подстраивать под свои нужды
Чугушев Илья
05.04.2022
МНЕ НЕ ПОДХОДИТ. Для маленького кафе Tillypad не подходит. Этой программе нужно уделять очень много внимания. Нанимать программеров, так как самому в бэкэнд лезть не вариант. Неприятный момент произошел, когда в начале смены Tillypad не загрузился, ошибка с каким-то конечным компьютером. 2 дня так и не смогли начать рабочую смену. За восстановление работоспособности доплачивали дополнительно. Хотели подключить модуль Деливери доставки, но запросили еще 15000 руб. В общем, одни расходы на содержание Tillypad. Плюсы: онлайн официант, отчетность по отделам Минусы: работоспособность, техподдержка быстро не реагирует на запросы
АЛЕКСАНДР
01.04.2022
Жалеем о потраченном времени.... Применили Tillypad после персонального предложения от менеджеров данного продукта. Нам предоставили скидку в 50%, если мы сменим действующую CRM. Действительно программа вышла дешевле, но только при приобретение начальной версии. Но вот на модули WR, WS, сервисы доставки и прочее стоит значительно дороже, чем мы раньше платили. Рассчитывали на стабильную работу сервиса, но и здесь сплошное разочарование. К интегратору не достучаться, сами же Tillypad не спешат улучшать качество своих услуг. Откатили ПО назад и работаем как и раньше. Жалеем о потраченном времени и репутации партнера. Плюсы: большой набор функций, интеграция с сайтом Минусы: не оправдали наши ожидания
Александр Касков
01.03.2020
Tillypad не стоит пользоваться. Перешли на Tillypad с другого софта, но очень жалеем об этом. Система работает с постояными сбоями, нормально пользоваться не получается. Пытались решить проблемные вопросы с саппортом, но все тщетно. Рекомендовать эту систему другим не можем, потому что наше доверие она не оправдала. Лучше поискать более достойную альтернативу. Плюсы: Сильных сторон нет. Минусы: Всем разочарован.
Подойдёт: Рестораны, бары и сети, которым нужна локальная система с гибким набором модулей и возможностью купить лицензию навсегда. Не подойдёт: Маленьких кофеен и стартапов, которым нужен быстрый облачный запуск без интегратора.
Один модуль — 3 750 ₽/мес, полный комплект Full (касса + бэк-офис + склад) — 5 250 ₽/мес. Можно вместо подписки купить бессрочную лицензию: модуль — 37 500 ₽, Full — 52 500 ₽.
Бесплатного тарифа нет. Демонстрацию системы можно запросить у Tillypad или у дилера в вашем регионе.
Главное отличие — модульность и возможность разовой покупки: платите только за нужные блоки и можете взять лицензию навсегда вместо подписки. Но интеграции здесь платные допы: ЕГАИС — 9 000 ₽/год, открытый API — 45 000 ₽/год, что стоит учесть при сравнении смет.
ЕГАИС, Яндекс Еда, 1С (включая 1С Отель), электронное меню, WebReports и открытый API. Все они оплачиваются отдельно по годовой подписке — от 3 600 до 45 000 ₽/год.
Подходит ресторанам, барам и сетям, которым нужна локальная установка, независимость кассы от интернета и гибкий набор модулей. Маленькой кофейне или островку фастфуда проще взять облачную кассу — Tillypad для такого формата избыточен.
te9 зарабатывает на партнёрских программах: часть ссылок на этой странице — партнёрские. Это не влияет на оценки: они считаются по опубликованной методологии, партнёрский статус сервиса в формуле не участвует.
iiko
R-Keeper
Quick Resto