ЮKassa — обзор и оценка te9

Удобно для записи на услуги: Клиенты записываются ко мне через сайт (провожу фотосессии). Для брони оплату сразу тут вносят. Удобно, что не нужно ничего объяснять, всё довольно понятно. И я вижу, кто и сколько оплатил, проще следить за заказами стало. Для записи через мессенджеры ссылку на оплату сразу в чат отправляю. Силы и нервы экономит мне и клиенту. Теперь формальности меньше занимают времени, фокус идет на саму работу.

Источник: Otzyvmarketing

Подошло для небольшого проекта: У меня был свой гайд по тренировкам, и хотелось его продавать. Так как уже оформлен самозанятый, сделать это было проще. Нашла ЮКассу, сделала сайт-одностраничник на «Тильде» и подключила всё. Документы проверялись какое-то время, и смогла опубликовать гайд. Продажи идут, пока небольшие, но всё же, зато всё официально.

Источник: Otzyvmarketing

Отлично: Для удобства клиентов интегрировали с Телеграм-ботом, видели такое у подрядчиков. Суперсильно облегчило прием платежей и повысило сервис, люди видят, за что платят. Возились с самой интеграцией не так долго, как закладывали. Сейчас всё классно, ничего не виснет и не глючит. Пока всё работает так, как должно работать. Впечатление положительное.

Источник: Otzyvmarketing

Хорошо все работает: Пользуюсь ЮKassa для приема платежей уже некоторое время. В целом сервис оставляет положительное впечатление: подключение прошло достаточно быстро, интерфейс понятный и удобный для работы. Есть разные способы оплаты, что удобно как для бизнеса, так и для клиентов. Технических проблем за время использования было немного, а возникающие вопросы удавалось решить через поддержку и справочные материалы. Конечно, как и у любого сервиса, бывают отдельные моменты, которые хотелось бы улучшить, но в целом ЮKassa помогает организовать прием платежей и справляется со своими задачами. Могу рекомендовать сервис тем, кто ищет надежное решение для онлайн-оплаты.

Источник: Otzyvmarketing

Рекомендую: Всё работает без лишних сложностей, интерфейс понятный и простой, не заблудишься и не потеряешься, пользоваться легко. Долго меня проверяли, но само подключение прошло достаточно быстро, техподдержка возникающие сложности решала, большего от них ничего и не требую. Комиссия есть, достаточно приемлемая. Пользуюсь недолго, около 3 месяцев, всего вышеперечисленного мне достаточно, чтобы сделать заключение, что платформа вполне ок.

Источник: Otzyvmarketing

Рекомендую: Свои функции выполняет, не лагает, меня устраивает полностью. Достаточно заморочено при подключении, но в остальном — без сложностей и промедлений. QR на оплату легко формируется в ЛК, весь приход также можно отследить. Техподдержкой не пользовался, прокомментировать не могу. В сухом остатке — нормальный инструмент для работы без лишних вовлечений.

Источник: Otzyvmarketing

Без восторга, но это важный рабочий инструмент: Скажем так, я была вынуждена перейти на ЮКассу. Опустим подробности, но в общем и целом у меня нет нареканий к пользованию платформой. Интерфейс достаточно простой и нативно понятный, поддержка отвечает не мгновенно, но и не тянет с ответом по 40 минут. Пользуюсь, можно сказать, активно 2 год и не могу назвать прям таких непримиримых минусов, чтобы я решила перейти на другой сервис.

Источник: Otzyvmarketing

Опыт работы с поддержкой: Подключил ЮKassa к своему онлайн-магазину 3 месяца назад, пару раз обращался в поддержку. Первый раз, когда застрял на модерации сайта, и второй — когда разбирался с настройкой вебхуков для автоматического обновления статусов заказов в моей CRM после оплаты. Писал в онлайн-чат в личном кабинете. В будни менеджер подключался буквально за 10–15 минут. Понравилось, что не было шаблонных ответов: сразу просили показать настройки, присылали скрины с примерами и конкретно объясняли, что и где нужно поправить. В случае с модерацией мне четко расписали, каких документов не хватает на сайте, а по вебхукам — подсказали, как правильно прописать URL для уведомлений. Общение через чат оказалось самым удобным: всё решали за 20–30 минут в режиме реального времени. В итоге модерацию прошли за день после правок, вебхуки заработали без багов. Поддержка реально знает продукт изнутри и не отфутболивает, а помогает запустить платежи без простоев. Для ИП и малого бизнеса, как у меня, это жирный плюс — здорово экономит время и нервы.

Источник: Otzyvmarketing

Некачественный сервис: После подключения ЮKassa время прихода денег на расчетный счет от оплаты клиентом в интернет-магазине увеличилось в 5 раз! Через шлюз СБ деньги всегда приходили на РС в течение 24 часов. Сейчас ждем от 3 до 5 суток. Для примера: платежи, которые были в интернет-магазине 15 апреля, еще где-то в пути, сегодня 19 апреля. Если есть возможность, выбирайте других операторов.

Источник: Otzyvmarketing

Греют голову, вместо нормальной работы.: Есть у меня сайт. Лет 10 принимаются на нём платежи за диваны по эквайрингу Сбера. И всё было нормально до того, как Сбер не скинул всех в Юкассу. Юкасса зачем-то заново просит всё программировать, перенастраивать схемы подключения и прочее. Зачем, если всё 10 лет работало отлично без сбоев? То не нравится, что цены на диваны написаны «от». А как, если мы изготавливаем диваны и невозможно сразу написать цену? Если просто ткань, то диван 1000 рублей, если клиент захочет из кожи крокодила, то, понятно, уже не 1000 рублей. И всё это устраивает клиентов на 100%. И менеджеров, кто просчитывают ткани вместе с клиентом, обсуждая цвета/качество и стоимость. И вот когда все договорились, клиент шёл и платил на Сберэквайринге всё. И получал свой отличный диван из кожи крокодила. Но тут пришла Юкасса, и им это всё категорически не нравится. Вы там что, ни разу диван не покупали? Это не «Озон», где сразу можно цену фиксированную написать. Это, блин, заказной диван на крупнейшей фабрике в Сибири. P. S. Не реклама. Просто у *** никаких вопросов...

Источник: Otzyvmarketing