Tatka Galyatkina
03.12.2024
Отлично. Для бизнеса самое то Плюсы: Быстро и чётко Минусы: Не увидела
Бухгалтерия и финансы
Эквайринг для бизнесаОператоры фискальных данных (ОФД)РКО для бизнесаФинансовые сервисы для бизнесаОнлайн-бухгалтерия для ИПСдача отчётностиСервисы для самозанятыхЮридическое и печати
Маркировка «Честный знак»Проверка контрагентовПоиск тендеров и закупокЕГАИС для алкоголяЭлектронный документооборот (ЭДО)Машиночитаемые доверенности (МЧД)Электронные перевозочные документыIT и автоматизация
CRM-системыПланировщики задачИнформационная безопасностьВидеоконференции (ВКС)Автоматизация розницыСистемы управления гостиницами (PMS)Автоматизация общепитаTMS и сервисы для грузоперевозокМалым отделам продаж, где менеджеров некогда обучать
Проверено 09.07.2026 · тарифы сверены с официальным сайтом · обзор: Антон Валеев

Главный козырь EnvyCRM — кнопочное управление сделкой: менеджер двигает клиента по воронке в пару кликов, не заполняя поля руками, поэтому обучение почти не требуется. Аналитика при этом базовая, а экосистема интеграций маленькая. Вариант для малых отделов продаж, где важна скорость работы, а не глубина отчётов.
EnvyCRM — облачная CRM-система для отделов продаж от российской компании Envybox, известной по виджетам обратного звонка и онлайн-чатам для сайтов. Основная идея продукта — избавить менеджера от ручного ввода: смена этапа сделки, постановка задачи и время следующего контакта задаются кнопками, которые под ваш процесс настраивает руководитель. За счёт этого новый сотрудник начинает работать в системе практически без обучения.
Ключевой сценарий — линейные продажи с созвонами: заявки с сайта и звонки падают в воронку, по каждой сделке система требует следующую задачу, а время касания автоматически пересчитывается по часовому поясу клиента. Мессенджеры (WhatsApp, Telegram, VK) и телефония ведутся прямо из карточки, базовую настройку воронок вендор делает бесплатно при подключении.
Подходит малому и среднему бизнесу с простым циклом сделки — до пары десятков менеджеров. Тем, кому нужны глубокая аналитика, сложные автоматизации и широкая экосистема интеграций уровня amoCRM или Битрикс24, будет тесно: отчёты здесь базовые, а список интеграций заметно короче.
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Годовая оплатавсе функции, внедрение и настройка от вендора | 720 ₽/мес за сотрудника |
| Оплата за 2 годатот же функционал с максимальной скидкой | 600 ₽/мес за сотрудника |
| Триал8 дней полного доступа ко всем функциям | бесплатно |
Точные условия зависят от оборота и конфигурации. Сверено с официальным сайтом — 09.07.2026.
| Сервис | Оценка te9 | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| EnvyCRM | 7.8 | от 720 ₽/мес за сотрудника | малым отделам продаж, где некогда обучать менеджеров и важно вести сделку в пару кликов |
| amoCRM | 9.7 | от 599 ₽/мес за пользователя | отделам продаж 2–50 человек, которые продают в переписке и хотят видеть все мессенджеры в |
| Битрикс24 | 9.4 | от 2 490 ₽/мес за компанию | компаниям, которым нужен весь набор — CRM, задачи, чат и диск — в одном окне и без оплаты |
Полное сравнение — в рейтинге: CRM-системы →
Отбираем характерные отзывы с независимых площадок — с источником и датой, негатив не вырезаем. Оценки указаны в шкале площадки. Политика отзывов →
Tatka Galyatkina
03.12.2024
Отлично. Для бизнеса самое то Плюсы: Быстро и чётко Минусы: Не увидела
Алина Ивакина
30.09.2024
В общем crm впечатлило, есть некоторые моменты которые непонятно. В целом crm нормально, быстро разобралась в функционале и сервисе. Но часто бывает, что вылетает или долго думает. Плюсы: Удобный функционал, легко разобралась в работе Минусы: Бывает что вылетает
ИванВ
14.08.2024
Быстрая CRM без лишних сложностей. Эта CRM идеально подходит для небольших команд, которые ценят простоту и эффективность. Она позволяет быстро интегрировать заявки с сайта и мессенджеров, что значительно ускоряет работу с клиентами. Однако для компаний, которым нужны более продвинутые функции, возможно, потребуется рассмотреть более сложные решения. Плюсы: Эта CRM действительно проста в использовании и не требует обучения менеджеров. Подключение к сайту и мессенджерам происходит быстро и без сложных настроек. Отлично подходит для тех, кто хочет максимально упростить процесс управления продажами и обработки заявок. Минусы: Функционал CRM может показаться ограниченным для более опытных пользователей или компаний с более сложными потребностями в автоматизации и аналитике.
Виталий Осипов
03.05.2023
Подходящее решение для отдела продаж: Хорошо знаком с EnvyCRM. Работал в двух компаниях, где использовали ее. Обе занимались продажами, так что сразу понятно, где эта CRM-система лучше всего показывает себя. В основном функционал обычный, но она тащит за счет некоторых фишек. Вот допустим, я звоню клиенту, он не берет трубку. Я нажимаю в системе одну кнопку – и мне ставится задача на перезвон через определенное время. Я ему в этом время звоню опять – то же самое. И мне ставится уже другая задача (как настроят – например, тот же перезвон, но уже через другой промежуток времени). В списке своих задач я вижу всю свою работу, она расписана буквально по часам. Интерфейс у Envy приятный, система не тупит, настройки не сбиваются. Все летает.
Александр Сотниченко
14.04.2023
Хорошие возможности, но цена кусается: Хорошая и простая в освоении CRM-система. Я быстро в ней освоился, другие сотрудники тоже легко адаптируются. Что касается новичков, никогда не работавших с CRM – это идеальный вариант. Я видел, как новички первый раз открывали Битрикс. И как Envybox. Разница очевидна. Тут все просто и логично, интерфейс понятный. По функционалу – закрывает все потребности менеджеров. Есть много инструментов автоматизации, не нужно выполнять рутинные операции, когда достаточно нажать кнопку. При этом кнопки можно создавать самому. Стандартный функционал CRM тоже на месте. Все история взаимодействия с клиентом хранится в одном месте, можно из CRM писать ему в любые каналы, звонить и принимать звонки и т.д. Бонусом идет куча интеграций. Цена средняя, при желании на рынке можно найти более выгодные предложения (я пользуюсь Envybox, т.к. платит начальство – а им важнее, чтобы функционал был хороший). Кто хочет попробовать, есть триал на 8 дней. В принципе, за это время можно попробовать большинство функций, адаптироваться к интерфейсу и понять, нужно ли оно и стоит ли своих денег.
Дарьяна Руденко
31.03.2022
Неплохой сервис: Довольно неплохой сервис EnvyCRM. Понравилось, что время у клиентов по их часовому поясу, это очень удобно. Есть аналитика, все сохраняется в CRM. Также есть бесплатный пробный тариф. На сайте есть очень много обучающих видео, там вы точно поймёте, как и что делать. Рекомендую попробовать и остаться в этом сервисе.
Алексей Паньшин
10.08.2021
С EnvyCRM все процессы в компании становятся упорядоченнее: Качественная система, которая находится постоянно в развитии. Прежде всего, хороша она тем, что предустановленные типовые настройки позволяют запустить очень быстро CRM-клиентам. Интерфейс интуитивный, не перегруженный, поэтому новые сотрудники не тратят много времени на обучение. EnvyCRM отслеживает все задачи, помогая исключить ситуации «забыл, вылетело из головы». Любой чат или звонок фиксируется, упустить заявку клиента просто невозможно при настроенных интеграциях. Есть наглядный онлайн мониторинг, который помогает руководству контролировать процесс работы в компании. Система помогает автоматизировать работу, поэтому она полезна для продажников. Да и в целом для тех, кто постоянно взаимодействует с клиентами.
Ксения
10.03.2021
Установлены сервисы и срм с интеграцией друг с другом.. Работаю с 2016 года и буду продолжать работу т.к. все устраивает. Планирую продолжать работать с ними, пока желания менять компанию не появилось надеюсь и не появится. Плюсы: Отличные виджеты повышающие конверсию. Быстрая техподдержка. Оперативная работа сотрудников.Легкая и простая CRM система. Минусы: Немного дороговато.
Алеся
01.03.2021
Установлены сервисы и срм с интеграцией друг с другом.. Понравилась легкость установки и все сервисы на одном сайте (не надо париться с оплатой нескольких личных кабинетов, как в других сервисах). В плане срм система, то тут все очень просто и новые сотрудники не тратят много времени на обучение. Плюсы: Сервисы работают. Все маркетинговые фишки для сайта. Тех поддержка отвечает быстро и всё интуитивно понятно. Минусы: Немного дороговато. Но сервисы того стоят.
Александр
16.02.2021
Вообщем, полезная система, но получается дороговато если маленькая компания. Для крупных компаний огонь Плюсы: Система помогает автоматизировать работу многих отделов, особенно полезна для бухгалтерии и продажников. Все организовано и во одном месте. В нашей компании продажи увеличились так как у работников стало больше времени на работу с клиентами и больше не нужно заполнять горы бумаг и передавать их в бухгалтерию. А фин отделу быстро посмотреть продуктивность все сотрудников. Минусы: Из минусов могу отметить то, что никто кроме финансов и полдажников системой не пользуется.
Подойдёт: малым отделам продаж, где некогда обучать менеджеров и важно вести сделку в пару кликов. Не подойдёт: компаниям со сложной аналитикой, складом и длинными производственными процессами.
720 ₽/мес за сотрудника при оплате за год и 600 ₽/мес при оплате за два года. Помесячного тарифа нет, зато настройку системы под ваш процесс вендор делает бесплатно.
Да, 8 дней полного доступа ко всем функциям. За это время поддержка успевает настроить воронку и интеграции — тестировать можно сразу на реальных сделках.
Ставкой на кнопочное управление: менеджер не заполняет поля, а жмёт кнопки этапов и времени. Взамен — меньше интеграций и более простая аналитика, чем у больших систем.
Малым отделам продаж на 2–15 человек, где некогда обучать менеджеров: типовые действия сведены к паре кликов, а время клиента считается по его часовому поясу.
Отчёты базовые, склада и производственного учёта нет, интеграций порядка сорока. Если нужны глубокий анализ и связки с ERP — смотрите системы старшего класса.
Отделам продаж 2–50 человек, которые работают в мессенджерах
Платформа для бизнеса: CRM, задачи, чат, видеозвонки, диск и сайты в одном окне. Единственный сервис рейтинга с бесплатным тарифом без ограничения числа сотрудн
Интернет-магазинам с потоком заказов из разных каналов
te9 зарабатывает на партнёрских программах: часть ссылок на этой странице — партнёрские. Это не влияет на оценки: они считаются по опубликованной методологии, партнёрский статус сервиса в формуле не участвует.