EnvyCRM — обзор и оценка te9

Малым отделам продаж, где менеджеров некогда обучать

7.8 /10
от 720 ₽/мес за сотрудникаЦена
управление сделкой кнопкамиФишка
старт за день, менеджеров не обучатьВнедрение
телефония, сайты, 40+ сервисовИнтеграции

Проверено 09.07.2026 · тарифы сверены с официальным сайтом · обзор: Антон Валеев

EnvyCRM — главная страница сайта
Вердикт te9

Главный козырь EnvyCRM — кнопочное управление сделкой: менеджер двигает клиента по воронке в пару кликов, не заполняя поля руками, поэтому обучение почти не требуется. Аналитика при этом базовая, а экосистема интеграций маленькая. Вариант для малых отделов продаж, где важна скорость работы, а не глубина отчётов.

Что такое EnvyCRM

EnvyCRM — облачная CRM-система для отделов продаж от российской компании Envybox, известной по виджетам обратного звонка и онлайн-чатам для сайтов. Основная идея продукта — избавить менеджера от ручного ввода: смена этапа сделки, постановка задачи и время следующего контакта задаются кнопками, которые под ваш процесс настраивает руководитель. За счёт этого новый сотрудник начинает работать в системе практически без обучения.

Ключевой сценарий — линейные продажи с созвонами: заявки с сайта и звонки падают в воронку, по каждой сделке система требует следующую задачу, а время касания автоматически пересчитывается по часовому поясу клиента. Мессенджеры (WhatsApp, Telegram, VK) и телефония ведутся прямо из карточки, базовую настройку воронок вендор делает бесплатно при подключении.

Подходит малому и среднему бизнесу с простым циклом сделки — до пары десятков менеджеров. Тем, кому нужны глубокая аналитика, сложные автоматизации и широкая экосистема интеграций уровня amoCRM или Битрикс24, будет тесно: отчёты здесь базовые, а список интеграций заметно короче.

Что умеет EnvyCRM

Кнопки вместо полейЭтапы, задачи и время следующего касания ставятся кнопками — ручного ввода почти нет
Часовые пояса клиентовВремя созвона считается по поясу клиента — менеджер не разбудит Владивосток в полночь
Автопостановка задачПо каждой сделке всегда есть следующая задача — забытых клиентов в базе не остаётся
Телефония и сайтыЗвонки, заявки с сайта и 40+ внешних сервисов подключаются к воронке из коробки
Бесплатное внедрениеНастройку воронок и интеграций вендор выполняет бесплатно при подключении
Мессенджеры в сделкеWhatsApp, Telegram и VK ведутся из карточки клиента без переключения между окнами

Тарифы EnvyCRMиюль 2026

ТарифЦена
Годовая оплатавсе функции, внедрение и настройка от вендора720 ₽/мес за сотрудника
Оплата за 2 годатот же функционал с максимальной скидкой600 ₽/мес за сотрудника
Триал8 дней полного доступа ко всем функциямбесплатно

Точные условия зависят от оборота и конфигурации. Сверено с официальным сайтом — 09.07.2026.

EnvyCRM против конкурентов

СервисОценка te9ЦенаКому подходит
EnvyCRM7.8от 720 ₽/мес за сотрудникамалым отделам продаж, где некогда обучать менеджеров и важно вести сделку в пару кликов
amoCRM9.7от 599 ₽/мес за пользователяотделам продаж 2–50 человек, которые продают в переписке и хотят видеть все мессенджеры в
Битрикс249.4от 2 490 ₽/мес за компаниюкомпаниям, которым нужен весь набор — CRM, задачи, чат и диск — в одном окне и без оплаты

Полное сравнение — в рейтинге: CRM-системы

Плюсы и минусы EnvyCRM

  • Кнопочное управление сделкой: менеджер не вводит данные руками
  • От 450 ₽/мес за сотрудника при годовой оплате
  • Внедрение и настройка от вендора — бесплатно
  • Время у клиента считается по его часовому поясу
  • Аналитика и отчёты базовые
  • Маленькая экосистема: мало интеграций и специалистов на рынке

Отзывы о EnvyCRM с внешних площадок

Отбираем характерные отзывы с независимых площадок — с источником и датой, негатив не вырезаем. Оценки указаны в шкале площадки. Политика отзывов →

Tatka Galyatkina

03.12.2024

5/5

Отлично. Для бизнеса самое то Плюсы: Быстро и чётко Минусы: Не увидела

Источник: CRMIndex

Алина Ивакина

30.09.2024

4.5/5

В общем crm впечатлило, есть некоторые моменты которые непонятно. В целом crm нормально, быстро разобралась в функционале и сервисе. Но часто бывает, что вылетает или долго думает. Плюсы: Удобный функционал, легко разобралась в работе Минусы: Бывает что вылетает

Источник: CRMIndex

ИванВ

14.08.2024

5/5

Быстрая CRM без лишних сложностей. Эта CRM идеально подходит для небольших команд, которые ценят простоту и эффективность. Она позволяет быстро интегрировать заявки с сайта и мессенджеров, что значительно ускоряет работу с клиентами. Однако для компаний, которым нужны более продвинутые функции, возможно, потребуется рассмотреть более сложные решения. Плюсы: Эта CRM действительно проста в использовании и не требует обучения менеджеров. Подключение к сайту и мессенджерам происходит быстро и без сложных настроек. Отлично подходит для тех, кто хочет максимально упростить процесс управления продажами и обработки заявок. Минусы: Функционал CRM может показаться ограниченным для более опытных пользователей или компаний с более сложными потребностями в автоматизации и аналитике.

Источник: CRMIndex

Виталий Осипов

03.05.2023

5/5

Подходящее решение для отдела продаж: Хорошо знаком с EnvyCRM. Работал в двух компаниях, где использовали ее. Обе занимались продажами, так что сразу понятно, где эта CRM-система лучше всего показывает себя. В основном функционал обычный, но она тащит за счет некоторых фишек. Вот допустим, я звоню клиенту, он не берет трубку. Я нажимаю в системе одну кнопку – и мне ставится задача на перезвон через определенное время. Я ему в этом время звоню опять – то же самое. И мне ставится уже другая задача (как настроят – например, тот же перезвон, но уже через другой промежуток времени). В списке своих задач я вижу всю свою работу, она расписана буквально по часам. Интерфейс у Envy приятный, система не тупит, настройки не сбиваются. Все летает.

Источник: Otzyvmarketing

Александр Сотниченко

14.04.2023

4/5

Хорошие возможности, но цена кусается: Хорошая и простая в освоении CRM-система. Я быстро в ней освоился, другие сотрудники тоже легко адаптируются. Что касается новичков, никогда не работавших с CRM – это идеальный вариант. Я видел, как новички первый раз открывали Битрикс. И как Envybox. Разница очевидна. Тут все просто и логично, интерфейс понятный. По функционалу – закрывает все потребности менеджеров. Есть много инструментов автоматизации, не нужно выполнять рутинные операции, когда достаточно нажать кнопку. При этом кнопки можно создавать самому. Стандартный функционал CRM тоже на месте. Все история взаимодействия с клиентом хранится в одном месте, можно из CRM писать ему в любые каналы, звонить и принимать звонки и т.д. Бонусом идет куча интеграций. Цена средняя, при желании на рынке можно найти более выгодные предложения (я пользуюсь Envybox, т.к. платит начальство – а им важнее, чтобы функционал был хороший). Кто хочет попробовать, есть триал на 8 дней. В принципе, за это время можно попробовать большинство функций, адаптироваться к интерфейсу и понять, нужно ли оно и стоит ли своих денег.

Источник: Otzyvmarketing

Дарьяна Руденко

31.03.2022

5/5

Неплохой сервис: Довольно неплохой сервис EnvyCRM. Понравилось, что время у клиентов по их часовому поясу, это очень удобно. Есть аналитика, все сохраняется в CRM. Также есть бесплатный пробный тариф. На сайте есть очень много обучающих видео, там вы точно поймёте, как и что делать. Рекомендую попробовать и остаться в этом сервисе.

Источник: Otzyvmarketing

Алексей Паньшин

10.08.2021

5/5

С EnvyCRM все процессы в компании становятся упорядоченнее: Качественная система, которая находится постоянно в развитии. Прежде всего, хороша она тем, что предустановленные типовые настройки позволяют запустить очень быстро CRM-клиентам. Интерфейс интуитивный, не перегруженный, поэтому новые сотрудники не тратят много времени на обучение. EnvyCRM отслеживает все задачи, помогая исключить ситуации «забыл, вылетело из головы». Любой чат или звонок фиксируется, упустить заявку клиента просто невозможно при настроенных интеграциях. Есть наглядный онлайн мониторинг, который помогает руководству контролировать процесс работы в компании. Система помогает автоматизировать работу, поэтому она полезна для продажников. Да и в целом для тех, кто постоянно взаимодействует с клиентами.

Источник: Otzyvmarketing

Ксения

10.03.2021

5/5

Установлены сервисы и срм с интеграцией друг с другом.. Работаю с 2016 года и буду продолжать работу т.к. все устраивает. Планирую продолжать работать с ними, пока желания менять компанию не появилось надеюсь и не появится. Плюсы: Отличные виджеты повышающие конверсию. Быстрая техподдержка. Оперативная работа сотрудников.Легкая и простая CRM система. Минусы: Немного дороговато.

Источник: CRMIndex

Алеся

01.03.2021

5/5

Установлены сервисы и срм с интеграцией друг с другом.. Понравилась легкость установки и все сервисы на одном сайте (не надо париться с оплатой нескольких личных кабинетов, как в других сервисах). В плане срм система, то тут все очень просто и новые сотрудники не тратят много времени на обучение. Плюсы: Сервисы работают. Все маркетинговые фишки для сайта. Тех поддержка отвечает быстро и всё интуитивно понятно. Минусы: Немного дороговато. Но сервисы того стоят.

Источник: CRMIndex

Александр

16.02.2021

5/5

Вообщем, полезная система, но получается дороговато если маленькая компания. Для крупных компаний огонь Плюсы: Система помогает автоматизировать работу многих отделов, особенно полезна для бухгалтерии и продажников. Все организовано и во одном месте. В нашей компании продажи увеличились так как у работников стало больше времени на работу с клиентами и больше не нужно заполнять горы бумаг и передавать их в бухгалтерию. А фин отделу быстро посмотреть продуктивность все сотрудников. Минусы: Из минусов могу отметить то, что никто кроме финансов и полдажников системой не пользуется.

Источник: CRMIndex

Кому подойдёт EnvyCRM

Подойдёт: малым отделам продаж, где некогда обучать менеджеров и важно вести сделку в пару кликов. Не подойдёт: компаниям со сложной аналитикой, складом и длинными производственными процессами.

Частые вопросы о EnvyCRM

Сколько стоит EnvyCRM?

720 ₽/мес за сотрудника при оплате за год и 600 ₽/мес при оплате за два года. Помесячного тарифа нет, зато настройку системы под ваш процесс вендор делает бесплатно.

Есть ли пробный период?

Да, 8 дней полного доступа ко всем функциям. За это время поддержка успевает настроить воронку и интеграции — тестировать можно сразу на реальных сделках.

Чем EnvyCRM отличается от amoCRM?

Ставкой на кнопочное управление: менеджер не заполняет поля, а жмёт кнопки этапов и времени. Взамен — меньше интеграций и более простая аналитика, чем у больших систем.

Кому подходит система?

Малым отделам продаж на 2–15 человек, где некогда обучать менеджеров: типовые действия сведены к паре кликов, а время клиента считается по его часовому поясу.

Какие ограничения учесть?

Отчёты базовые, склада и производственного учёта нет, интеграций порядка сорока. Если нужны глубокий анализ и связки с ERP — смотрите системы старшего класса.

Альтернативы EnvyCRM

Участвует в рейтингах te9

8

CRM-системы

Смотреть рейтинг

История обновлений обзора

  • 09.07.2026 — сверили тарифы и факты с официальным сайтом
  • 24.06.2026 — первая публикация обзора

Автор: Антон Валеев · Проверено 09.07.2026 · Методология v1.0 — как мы считаем оценки →
Оценки считаются по открытой методологии — 6 критериев с фиксированными весами.

te9 зарабатывает на партнёрских программах: часть ссылок на этой странице — партнёрские. Это не влияет на оценки: они считаются по опубликованной методологии, партнёрский статус сервиса в формуле не участвует.