Проверено 09.07.2026 · тарифы сверены с официальным сайтом · обзор: Антон Валеев
Вердикт te9
YCLIENTS — стандарт онлайн-записи в бьюти-сфере: 40 000+ компаний, запись из Яндекс Карт, 2ГИС и соцсетей, плюс склад, зарплаты и аналитика в одной лицензии. Бюджет считайте честно: WhatsApp-уведомления, телефония и кассы оплачиваются отдельно, а с ростом команды ценник ощутимо растёт. Выбор салонов от 2–3 мастеров и сетей.
Что такое YCLIENTS
YCLIENTS — российская облачная платформа онлайн-записи и управления для сферы услуг, работающая с 2010 года. Изначально сервис создавался для салонов красоты, но сегодня им пользуются барбершопы, клиники, фитнес-студии, автосервисы и другие бизнесы, живущие по расписанию, — всего более 40 000 компаний.
Ключевой сценарий — приём записей без администратора: клиент нажимает «Записаться» в Яндекс Картах, 2ГИС, соцсетях или на сайте и попадает прямо в журнал мастера. Внутри той же лицензии — клиентская база, расчёт зарплат по процентам, склад расходников и аналитика возвращаемости, так что учёт не расползается по Excel-таблицам.
Подходит салонам от двух-трёх мастеров и сетям, которым нужна вся экосистема записи и учёта в одном окне. Одиночному мастеру система будет избыточной и недешёвой: базовая цена рассчитывается от числа сотрудников, а WhatsApp-уведомления, телефония и кассы подключаются за отдельную плату.
Что умеет YCLIENTS
Онлайн-запись отовсюдуКнопка «Записаться» в Яндекс Картах, 2ГИС, соцсетях и на сайте ведёт прямо в журнал
Журнал и расписаниеНаглядный журнал смен и окошек мастеров, перенос записи выполняется в два клика
Зарплаты мастеровАвтоматический расчёт по процентам и услугам — без ручных таблиц в Excel
Склад расходниковСписание материалов по услугам и контроль остатков ведутся в той же системе
Аналитика возвращаемостиОтчёты по возвратам клиентов, среднему чеку и загрузке каждого мастера
Уведомления клиентамSMS- и мессенджер-напоминания снижают неявки; каналы подключаются за отдельную плату
Тарифы YCLIENTS — июль 2026
Тариф
Цена
Лицензия YCLIENTSвсе модули; расчёт от числа сотрудников и филиалов
по запросу
Пробный доступ7 дней полного доступа без привязки карты
бесплатно
Онбординг с экспертомперсональная настройка и обучение команды
от 15 000 ₽
Точные условия зависят от оборота и конфигурации. Сверено с официальным сайтом — 09.07.2026.
YCLIENTS против конкурентов
Сервис
Оценка te9
Цена
Кому подходит
YCLIENTS
9.3
по запросу, расчёт от числа мастеров
салонам от двух-трёх мастеров и сетям, которым нужна полная экосистема онлайн-записи и учё
Крупнейшая платформа записи в России: 40 000+ компаний, привычная клиентам кнопка «Записаться»
Запись приходит из Яндекс Карт, 2ГИС, соцсетей и виджета на сайте прямо в журнал
Зарплаты мастеров, склад расходников и аналитика возвращаемости — в одной системе
WhatsApp-уведомления, телефония и кассы подключаются за отдельные деньги
Для команды от 4 сотрудников заметно дороже конкурентов
Отзывы о YCLIENTS с внешних площадок
Отбираем характерные отзывы с независимых площадок — с источником и датой, негатив не вырезаем. Оценки указаны в шкале площадки. Политика отзывов →
И
Иван Становка
01.05.2026
4/5
Хороший инструмент: Я соучредитель барбершопа, и больше года пользовались ЮКлайнтс. По работе и функционалу проблем вообще не возникало. Ну, кроме цены. Сейчас отказались от YCLIENTS по одной простой причине — навайбкодили свою собственную CRM с регистрацией клиентов и бесплатными уведомлениями в Телеграм-бота. Пока разницы в выручке вообще не заметили.
Была бы альтернатива - давно бы перешли. Номер обращения: 3894585 С начала года не решён технический вопрос, из-за которого отсутствует возможность корректно проводить коррекцию чеков по правильной ставке НДС. При вводе суммы с десятичными знаками в программе данные отображаются корректно, однако при формировании чека сумма выводится без разделителя, что приводит к ошибкам в расчётах. За это время накопилось значительное количество чеков, требующих исправления, при этом остаются риски возникновения претензий со стороны налоговых органов. Срок ожидания решения — с января текущего года. В качестве причины задержки указывается малое количество обращений, что, на наш взгляд, не является достаточным основанием для игнорирования проблемы, связанной с соблюдением законодательства. Просим предоставить конкретные сроки устранения ошибки. В противном случае будем вынуждены рассмотреть переход на альтернативное решение. Плюсы: Их нет Минусы: Сбои, смена интерфейса без согласия, решение вопросов дождаться невозможно
Если у вас есть офлайн касса, НЕ используйте интеграции этого приложения с ней. У них самая беспомощная служба поддержки, вас в 10 из 10 случаев будут Посылать к другой службе поддержки, потому что у них всегда все отлично работает. Заявки, на обратную связь тех.специалистов, создавать тоже бесполезно, либо не ответят, либо пришлют ответ на почту, что все работает. Если у вас есть возможность использовать другие решения, откажитесь от yclients Плюсы: Не нацдено Минусы: Слабый саппорт, ужасная работа с обратной связью
Ужасная программа. Изначально подключают старую версию,потом без вашего согласия,переобновляют!. Не возвращают деньги. Плюсы: Когда им надо продать программу/200 раз на дню звонят,а когда есть вопрос серьезный,молчат и пропадают. Минусы: Мягко говоря издеваются.1000 человек отвечают и все перекидывают палки.
Crm-система упростила все процессы. Работает стабильно, без сбоев. Плюсы: У нас медицинский центр, и без автоматизации было сложно нормально вести дела. Crm-система упростила все процессы в несколько раз. Программа ведет записи, напоминает пациентам, показывает историю обращений. Это экономит время персонала и избавляет от потока звонков. Минусы: не найдено
Стало проще распределять нагрузку по залам и тренерам. Просто шикарно Плюсы: В фитнес-клубе раньше записи принимали администраторы вручную. С развитием бизнеса и ростом базы, начался полный хаос. Решили попробовать автоматизировать процессы и не зря! Теперь клиенты сами записываются через сайт и виджет, получают уведомления. Нам проще распределять нагрузку по залам и тренерам, а отчёты показывают, какие направления пользуются спросом. Просто шикарно Минусы: не нашли
Все Супер. Деньги на ветер!..Думал я, когда приобретал подписку у них. НО, спустя пару месяцев работы с этой системой мне реально стало гораздо легче вести свой бизнес. Теперь, если честно, уже не представляю как можно эффективно вести свое дело без подобных срм платформ. Они освобождают тебя от рутинных бумажных дел и теперь появилось время занимать развитием бизнеса, а не вот этим вот всем Плюсы: Очень понравилась система Минусы: Нетуу
Работа с системой облегчает бизнес. Деньги на ветер!..Думал я, когда приобретал подписку у них. НО, спустя пару месяцев работы с этой системой мне реально стало гораздо легче вести свой бизнес. Теперь, если честно, уже не представляю как можно эффективно вести свое дело без подобных срм платформ. Они освобождают тебя от рутинных бумажных дел и теперь появилось время занимать развитием бизнеса, а не вот этим вот всем Плюсы: Автоматические уведомления Минусы: не обнаружил
Очень хорошо. Деньги на ветер!..Думал я, когда приобретал подписку у них. НО, спустя пару месяцев работы с этой системой мне реально стало гораздо легче вести свой бизнес. Теперь, если честно, уже не представляю как можно эффективно вести свое дело без подобных срм платформ. Они освобождают тебя от рутинных бумажных дел и теперь появилось время занимать развитием бизнеса, а не вот этим вот всем Плюсы: Работает, освобождает Минусы: нет минусов
Отлично , спасибо. Перешла с другой программы и сразу увидела разницу. Уклаентс работает плавно, быстро, легок в настройке. Отчеты выручают, а интеграции с соцсетями это просто супер. Особенно нравится наличие аналитики, чтобы планировать развитие! Плюсы: Наличие аналитики Минусы: Все очень понравилось, спасибо большое.
Подойдёт: салонам от двух-трёх мастеров и сетям, которым нужна полная экосистема онлайн-записи и учёта. Не подойдёт: частным мастерам-одиночкам с минимальным бюджетом — функциональность избыточна.
Частые вопросы о YCLIENTS
Сколько стоит YCLIENTS?
Публичного прайса нет: стоимость лицензии считают индивидуально по числу сотрудников, филиалов и сроку подписки. Все модули входят в любую лицензию, доплата — за смежные сервисы.
Есть ли бесплатный период?
Да, 7 дней полного доступа без привязки карты. За это время можно настроить журнал, услуги и виджет записи и проверить систему на реальных клиентах.
За что придётся доплачивать?
WhatsApp-уведомления, телефония, онлайн-кассы и расширенное внедрение (онбординг с экспертом — от 15 000 ₽) оплачиваются отдельно от базовой лицензии.
Откуда приходит запись?
Из Яндекс Карт, 2ГИС, соцсетей и виджета на сайте: все каналы пишут в единый журнал, поэтому двойных броней на одно время не бывает.
Подойдёт ли мастеру-одиночке?
Функциональность будет избыточна, а цена — ощутимой. Одиночкам чаще хватает DIKIDI с бессрочным бесплатным тарифом; YCLIENTS раскрывается от 2–3 мастеров.
09.07.2026 — сверили тарифы и факты с официальным сайтом
24.06.2026 — первая публикация обзора
te9
Автор: Антон Валеев · Проверено 09.07.2026 · Методология v1.0 — как мы считаем оценки → Оценки считаются по открытой методологии — 6 критериев с фиксированными весами.
te9 зарабатывает на партнёрских программах: часть ссылок на этой странице — партнёрские. Это не влияет на оценки: они считаются по опубликованной методологии, партнёрский статус сервиса в формуле не участвует.