УРАЛСИБ Бизнес РКО — обзор и оценка te9

Самый худший банк! Не связывайтесь ни при каких условиях. Взяли кредит в данном банке и открыли счет , смогли закрыть кредит досрочно и решили закрыть счет - Данте бы позавидовал изобретательности менеджеров данного банка ! Чтобы закрыть кредит точную сумму никто не указывает, как в других нормальных банках , внесли деньги , оказывается нужно еще проценты , а деньги поступают только на след день ! И за этот день тоже будут проценты ... Мало того заявление нужно до 17:00 , а то они потом не работают !!!! Зачем нужно приложение тогда? Если там нельзя указать конкретную дату и сумму !?? Заплатили кучу комиссий , поехали закрывать счет за 200 км, ближе они нигде не принимают !!! До этого несколько раз звонили , спрашивали что нужно , сказали эквайринг везти ни в коем случае не надо , платить нечего не надо , специалист приедет все сделает Приехали в банк - заплатите 5 тысяч , почему не привезли терминал , пишите заявление - это просто издевательство !!!! Знали бы заранее в жизни бы не взяли Ребята , берегите время нервы и деньги ! Операторы врут , менеджеры заикаются и толком двух слов связать не могут , спихивают ответственность на нерадивых операторов , куча комиссий Если бы можно бы

Источник: Банки.ру

Банк , любыми заманчивыми предложениями предлагает открыть расчетный счёт. После открытия счёта списывают деньги( хотя не было ни одной операции) и забывают про клиента и предложения которые предлагали. Подавал заявки на рефенансированию кредитов в другом банке, установка торгового эйкваринга. Сказали ждите прошло 15 дней тишина. Сегодня решил закрыть расчетный счёт и тут целая проблема, нужно ехать в офис( по другому никак). Да , ещё предлагают оставить как резервный счёт)) Вы серьезно?))

Источник: Банки.ру

Бесплатный сыр в мышеловке. В начале октября банк вышел на меня в предложеним открыть у них р/с для ИП с бесплатным тарифом навсегда - позвонили на телефон (уж не знаю, в какой базе они его нашли), записали на встречу. Я подумал, что пусть будет ещё один р/с в этом банке в качестве дополнительного. О чём банку и сообщил, что открываю как резервный счёт, которым планирую пользоваться иногда и посмотреть, как будет работа с банком идти. Встреча НЕ состоялась (представитель, видимо, забыл), и я поехал открывать р/с в офис сам (но это приемлемо). 31.01 пришло в лк на сайте сообщение, что с 09.02 меняются тарифы и с 15.04 мой тариф для меня становится платным (бесплатно будет, если каждый месяц будут выполнены определённые условия, иначе 490 руб./мес.) Вот так вот вместо бесплатного тихонечко было подсунуто платное. И это хорошо, что я случайно пару недель назад зашёл в лк и начал просматривать оповещения от банка, иначе бы и не узнал - просто бы платил и платил, считая, что мой тариф как и было обещано "бесплатный навсегда без условий". Больше всего обидно за потраченное время и внимание - сколько в офисе просидел, сколько ещё на закрытие потрачу - это опять ехать в отделение, т.к. дис

Источник: Банки.ру

Обслуживание на АУСН. Третий месяц не могу решить вопрос с достоверной разметкой операций банком. Банк везде ставит "неналоговая база". По этому в ФНС уходит не достоверная информация. В службе технической поддержки умеют только регистрировать обращение, затем говорят, что с вами свяжутся. Потом присылают сообщение что ваше обрашение рассмотрено и просят оценить работу. В результате после многократных обращений в банк со мной связался сотрудник Вероника и сообщила мне, что банк ничего исправить не может. Вопрос передали "Вендору". Предложила мне самостоятельно произвести раметку в личном кабинете банка. Поставила меня в известность, что и далее разметка будет производиться с ошибками. У меня за три месяца накопилось более 900 операций. Почти все необходимо корректировать. Далее ежедневно необходимо будет корретировать около 20 операций. Благодаря запутанному функцианалу в личном кабинете банка даже на одну операцию уходит много времени. Банк работает в ручном режиме. По вопросам АУСН квалификация банка нулевая. Взяли деньги за обслуживание, сделали как попало, а дальше вы сами все педеделывайте. Сколько у вас уйдет на это времени не наша забота.

Источник: Банки.ру

Отвратительный банк. Банк просто отвратительный, вводит в заблуждение клиентов, необоснованно списывает комиссию и отказывается признавать свои ошибки. Я являюсь генеральным директором частной организации. В июле 2024 года открыли расчетный счет с зарплатным проектом в "Банке Уралсиб". Одним из условий открытия счета было предоставление нам льготных тарифов. В частности, все переводы на счета ИП и физических лиц сделали для нас бесплатными, в противном случае мы бы открыли счет в другом банке. При этом важно отметить, что условия льготного тарифа и срок его действия абсолютно нигде не отображаются, ни в интернет-банке, ни в мобильном банке. На словах всё было согласовано, но в письменном виде увидеть согласованные условия возможности не было, и нет до сих пор. 28.01.2026 г. сделали денежный перевод в размере 1 265 000 руб. на счет самозанятого за оказанные услуги. Какого же было моё удивление на следующий день, когда я обнаружил списание комиссии в размере 18 060 руб. за перевод на счет физ.лица. Я сразу связался с нашим персональным менеджером, Ч-ой Марией, и поинтересовался у неё, почему так прозошло? Спустя некоторое время она сообщила мне, что льготный тариф был согласован на о

Источник: Банки.ру

Самый ужасный банк. Второй месяц пытаюсь закрыть договор эквайринга, утерян терминал, готов возместить. Не закрывают договор, хожу в отделение, заполнил кучу бланков. Никто не поможет, не знают,что делать. Онлайн тоже не знают,-они вообще ничего дистанционно сделать не могут, до этого,после ликвидации ИП ,пытался закрыть счет дистанционно, это бесполезно,- только визит в банк, на письма не отвечают. Програмное оборудование на уровне 90 ых годов. А плату за эквайринг не забудут начислить, хотя я им не пользуюсь и ип нет.

Источник: Банки.ру

Банк не выдает денежные средства. 21.10.2025 зарегистрировал ликвидацию индивидуального предпринимаеля. На моем расчетом счете банка уралсиб остался остаток денежных средств. Приехал в отделении банка ураслсиб, там помочь не смогли, сказали езжайте в другое отдление где есть касса и могут выдать наличные денежные средства. Приехал в другое отделение сказали снова остаток ваш средств выдать не могут пишите заявлние, служба безопасности банка будет рассматривать 14 дней.

Источник: Банки.ру

Нет возможности закрыть счет. Добрый день! Так сложилось, что наша организация обслуживаентся в г. Санкт-Перетбург (ул Инженерная, д.9). Новый Генеральный директор находится в Москве и не может взаимодействовать с отделением Санкт-Петербурга. Звонили на горячую линию: есть возможность передать документы через московское отделение (посещали офис банка на ул. Русаковская, 28, стр.1Б). 03.10.2025 новый Генеральный директор привез Решение о назначении, паспорт, печать (на горячей линии сказали, что другие документы не требуются), но в отделении запросили Устав и договор купли-продажи доли (не предоставляем данные документы третьим лицам, просили руководствоваться выпиской из ЕГРЮЛ). Просили передать документы в отделение г. Санкт-Петербург. Дополнительно загрузили документы через банк-клиент. Банк клиент заблокировали спустя несколько дней. Соответсвенно предположили, что запущен процесс смены Генерального директора. Далее на протяжении 3 недель звоним в банк - смену Генерального директора не провели. Каждый раз на горячей линии предоставляется разная информация: то необходимо обращаться только в отделение г. Санкт-Петербурга, то "ваш запрос в процессе обработки", то "вы обратились тол

Источник: Банки.ру

Некачественное обслуживание клиентов. Наша организация является клиентом банка в течении 15 ле. С 01 июня 2025 года банк сменил тарифы. Оператор на горячей линии пытался мне объяснить, что ничего не изменилось. Сумма обслуживания, которая увиличилась в 3,5 раза по сравнению с прошлыми месяцами не был аргументом. На мое предложение проанализировать и сравнить списанные с расчетного счета суммы, оператор ответил, что изменений не было. На прямые вопросы - уклончивые ответы. Мне сказали, что передали заявку в профильное подразделение. В какое профильное подразделение и какой номер заявки - на эти вопросы мне не ответили. И просто положили трубку. Столь не профессиональное и не качественное обслуживание в финансовом учреждение, в котором храняться фианасы организации я не видела давно. В связи с чем рассматриваем предложения других банков.

Источник: Банки.ру

Объявленной акции не существует, опять дурят. Моя история общения банальна при общении с банками. Решил подключить торговый эквайринг по заявленной акции и открыть счёт РКО как новый клиент. В разговоре по телефону с профильным специалистом всё подтвердили (три месяца безоплатных и тариф 2,1%). По факту, когда пришёл в отделение банка и уже заполнил документы на открытие счёта, по эквайрингу мне объявили: трёх безоплатных месяцев мне не дадут, а тариф будет 2,7%. Пришлось писать отзыв персональных данных и от всего отказываться, потерял 2 часа!!! времени на это. На следующий день говорю опять по телефону с профильным специалистом, она мне опять говорит опубликованную и неакутальную по факту информацию, я ей объяснил, что нет таких условий по факту, она сказала что сделает запрос... В итоге звоню на следующий рабочий день, но со мной уже не связываются и на запрос обратного звонка звонят и скидывают. Вот такой мутный и неорганизованный банк, такие дела... Думаю написать на них в РПН и РКН за обман в рекламе на сайте.

Источник: Банки.ру