Арника — обзор и оценка te9

Отличная программа хороший функционал. Хорошо что есть поддержка которая всегда помогает. Есть какие то свои специфические пожелания но можно и без них работать. Надеюсь после такого активного сопровождения поддержка будет и дальше на связи. Плюсы: Оформление и набор функций, быстро подключили к Яндексу. Для салона красоты всего достаточно. Поддержка работает быстро. Минусы: Не всё сразу получается самостоятельно. Но разобраться возможно.

Источник: CRMIndex

Как оказалось очень крутая программа для салонов красоты. Арнику мне посоветовала знакомая, но тогда я к этому отнесся скептически. Мой бизнес вроде и так работал нормально, собственно, я думал, зачем мне еще какой-то сторонний софт. Но в итоге решился попробовать. Компания мне сделало крутое предложение, я получил первый месяц в подарок при подключении. Так и начались наши партнерские и, надеюсь длительные, отношения с CRM Арника. В программе уже год и вот, что могу сказать. С внедрением Арники в мой салон, жизнь сразу стала легче. Во-первых, это учет материалов. ОЧЕНЬ удобная штука. Во-вторых, это отчеты, подробная статистика без лишних проблем. Ну и, в-третьих, это обратная связь с компанией. Что мне очень понравилось, компания всегда выслушает твои замечания и пожелания. За год работы с Арникой очень многое было добавлено в программу, что я хотел. Наверно, не я один такой. Но все-таки очень приятно, когда компания прислушивается к своим клиентам. Так что CRM Арника я советую, классная программа! Ну и сейчас вообще не представляю свой бизнес без нее. Времени высвободилась просто уйма. Плюсы: функционал, внешний вид, цена, обратная связь с компанией Минусы: не обнаружил

Источник: CRMIndex

Благодаря Arnica.pro стало проще осуществлять взаиморасчеты с сотрудниками. Арника – то, чего нам не хватало для грамотного ведения бизнеса. Установка не требуется, так как црм-ка использует облачное хранилище. Это эффективный инструмент, рекомендую. Плюсы: Арнику выбрал, прежде всего, из-за удобства пользования. С этой црм-кой проще вести салонную деятельность. Все, начиная от записей клиентов и заканчивая расчетом с сотрудниками теперь в автоматическом режиме. У меня большой салон не только с парикмахерскими, но и с косметологическими услугами, маникюром и педикюром. Обучить сотрудников работе с программой не составило труда. За день внесли всю базу и теперь поддерживаем ее в актуальном состоянии. Спасибо персональному менеджеру за помощь в решении технических вопросов (не могли запустить бонусные акции, разъяснил, что и как). Минусы: Про недостатки говорить не приходится. Программа работает без багов.

Источник: CRMIndex

Арника улучшила коммуникацию с клиентами. Арника позволяет сэкономить кучу времени, которое раньше приходилось тратить на бумажную работу. Рекомендую владельцам салонного бизнеса к использованию. Плюсы: Для эффективной коммуникации с клиентами Арника – самое то. Удобная црм-ка с интуитивно-понятным интерфейсом. Понравилось то, что за мной сразу закрепили личного менеджера. Помог разобраться с функционалом и обучил сотрудников. Доход салонного бизнеса после внедрения этой программы вырос на 30% за полгода. Автонапоминания о визите, автопоздравления, удобная запись не только на сайте, но и из соцсетей – все это способствует коммуникации с посетителями. Минусы: Недостатков не заметил, все четко и по делу.

Источник: CRMIndex

Отличная программа для организации работы салона красоты!. Заинтересовало предложение компании, которое получили в рассылке. На акционных условиях подключили «Полный» тариф на год – обошелся в 570 руб. в месяц! При этом настройка и обслуживание в подарок! За месяц тестирования полностью разобрались с возможностями программы – много полезных функций, которые упрощают нам жизнь! Плюсы: 1. Зарплата мастерам рассчитывается автоматически – один раз ввели информацию по системе оплаты, данные о работниках и теперь не тратим на это драгоценное время. 2. С помощью онлайн-расписания наши клиенты самостоятельно выбирают подходящее время и записываются к специалистам. 3. Завели клиентскую базу в программу – теперь вся информация под рукой, также делаем смс-рассылку с напоминаниями, поздравлениями на праздники. 4. Модули по учету материалов и бизнес-аналитике используем при составлении отчетов и анализе эффективности деятельности в целом. 5. Служба поддержки помогла максимально быстро обучить администратора основным функциям. Минусы: пока недостатки не выявили

Источник: CRMIndex

Программа с широкими возможностями!. Теперь обеспечены всем необходимым для эффективного управления салоном красоты в современных условиях! Плюсы: 1. Удобное онлайн-расписание – на составление картины загруженности мастеров уходит минимум времени, при необходимости данные корректируем в несколько кликов. 2. В автоматическом порядке делаем смс-рассылки с условиями акций и поздравлениями. 3. Подсчет зарплаты ведется в автоматическом порядке. 4. Раздел Бизнес-аналитики используем для изучения данных за определенный период – средний чек за день, выручку за месяц и т.д. Минусы: пока не выявили

Источник: CRMIndex

Арника: крутая CRM для салона красоты. Благодаря Арнике финансовые задачи решать легче. Остается больше времени на коммуникацию с клиентами. Супер, эта облачная система стала моим надежным помощником. Плюсы: Эта црм-ка в первую очередь прельстила удобством использования. Существенно упростила учет. Теперь не нужно нанимать бухгалтеров на аутсорсе, чтобы произвести все расчеты. Сразу понятно, кого премировать, а кто не очень хорошо поработал в текущем месяце. Это мотивирует сотрудников салона. Минусы: Не обнаружили минусов

Источник: CRMIndex

Отличный бизнес-помощник. Начиная свой бизнес в сфере красоты, как то сразу решили внедрить CRM систему, чтобы облегчить рабочий процесс. Выбирали из нескольких, но самым оптимальным вариантом для нас оказалась система Arnica.pro. Плюсы: В освоении простая, разобраться помогают сотрудники компании. Им отдельная благодарность за лояльность и терпение. Сама программа облачная, устанавливать на компьютер ничего не нужно. Функционал отличный – есть календарь предварительной записи клиента, статистика, учёт материалов (очень удобно, так как мы всегда вовремя можем закупить заканчивающиеся краски, гели и т.д.). Не составляет труда и подсчёт заработной платы сотрудников нашего салона. Система подсчитывает всё сама, экономя наше время. Наши клиенты обслуживанием довольны, а мы рады, что у нас есть надёжный помощник. Могу рекомендовать как проверенный продукт по адекватной цене. Кто сомневается, есть возможность испытать программу в течение 10 дней, некоторые функции будут недоступны, но вполне хватает, чтобы понять, подходит вам или нет. Минусы: Мы минусов не обнаружили.

Источник: CRMIndex

Арника – наша палочка-выручалочка!. После запуска системы решили множество рутинных процессов – на подсчет клиентов и кассы уходит несколько минут! Плюсы: Давно хотел контролировать работу своего салона дистанционно – не всегда есть возможность находиться на рабочем месте целый день. Данную программу установил для того, чтобы делать более обоснованные выводы и принимать эффективные решения. Плюсы: 1. Простой принцип устройства – обучение персонала заняло полдня. 2. Запись клиентов теперь осуществляется и через соц.сети, виджет на сайте. 3. Актуальный график работы отображает все внесенные мастерами изменения. 4. Тут же ведем учет финансов и материалов. 5. Через программу осуществляем управление ценами, ведем историю взаимодействия с клиентом. 6. Отчеты и аналитику используем для планирования и корректирования действий на будущее. Минусы: не замечены

Источник: CRMIndex