Бухгалтерия и финансы
Эквайринг для бизнесаОператоры фискальных данных (ОФД)РКО для бизнесаФинансовые сервисы для бизнесаОнлайн-бухгалтерия для ИПСдача отчётностиСервисы для самозанятыхЮридическое и печати
Маркировка «Честный знак»Проверка контрагентовПоиск тендеров и закупокЕГАИС для алкоголяЭлектронный документооборот (ЭДО)Машиночитаемые доверенности (МЧД)Электронные перевозочные документыIT и автоматизация
CRM-системыПланировщики задачИнформационная безопасностьВидеоконференции (ВКС)Автоматизация розницыСистемы управления гостиницами (PMS)Автоматизация общепитаTMS и сервисы для грузоперевозокМикробизнесу, который внедряет CRM впервые и без интегратора
Проверено 09.07.2026 · тарифы сверены с официальным сайтом · обзор: Антон Валеев
OkoCRM берёт простотой: весь функционал открыт на любом тарифе, мессенджеры и Авито подключаются за минуты, а поддержка отвечает в чате за 2–5 минут и бесплатно помогает с настройкой. Интеграций меньше, чем у систем-старожилов, и под производство сервис не заточен. Оптимальный вариант для микробизнеса, который внедряет CRM впервые.
OkoCRM — российская облачная CRM-система для малого бизнеса и небольших команд. Основной сценарий — учёт сделок и общение с клиентами в одном окне: заявки из WhatsApp, Telegram, Авито и с сайта падают в канбан-воронку, переписка сохраняется прямо в карточке сделки, а рутину закрывают автоматизации и чат-боты.
Главное отличие от «тяжёлых» систем — отсутствие тарифной лестницы: весь функционал открыт в любой подписке, платите только за число сотрудников и срок. За счёт этого не приходится считать, на каком тарифе появятся нужные функции, а внедрение реально уложить в один-два дня без интегратора — интерфейс проще, чем у amoCRM или Битрикс24.
Подходит микробизнесу и сфере услуг, которые внедряют CRM впервые: салонам, онлайн-школам, небольшим отделам продаж. Не подойдёт производству и компаниям со сложными процессами — интеграций и гибкости здесь меньше, чем у систем-старожилов.
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Подписка на 3 месяцаполный функционал, мобильное приложение | 890 ₽/мес за пользователя |
| Подписка на годтот же функционал со скидкой за годовую оплату | 712 ₽/мес за пользователя |
| Enterpriseиндивидуальные условия для крупных команд | по запросу |
| Триал7 дней полного доступа без привязки карты | бесплатно |
Точные условия зависят от оборота и конфигурации. Сверено с официальным сайтом — 09.07.2026.
| Сервис | Оценка te9 | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| OkoCRM | 8.5 | от 712 ₽/мес за сотрудника | микробизнесу и небольшим командам, которые внедряют CRM впервые и хотят обойтись без интег |
| amoCRM | 9.7 | от 599 ₽/мес за пользователя | отделам продаж 2–50 человек, которые продают в переписке и хотят видеть все мессенджеры в |
| Битрикс24 | 9.4 | от 2 490 ₽/мес за компанию | компаниям, которым нужен весь набор — CRM, задачи, чат и диск — в одном окне и без оплаты |
Полное сравнение — в рейтинге: CRM-системы →
Отбираем характерные отзывы с независимых площадок — с источником и датой, негатив не вырезаем. Оценки указаны в шкале площадки. Политика отзывов →
Сергей Акопян
17.06.2026
Цены все выше и выше: CRM со временем дорожает. Сейчас уже стоит в районе 700 руб. в месяц за пользователя (это если на год вперед платить). В свое время она была в разы дешевле. Но зато тариф включает все функции. Обычно у таких CRM полный тариф стоит дороже. Так что если нужны все функции, пока еще выгодно использовать эту CRM. Возможности стандартные – клиентская база, воронка, задачи и т.д. Из особых – ИИ-агенты.
Галина Аксенова
25.01.2026
Бьютики НЕ рекомендую!. Не рекомендую! Сырая программа, много не доработок, помощь работает так же " на отвали" Плюсы: Да ничего нет из плюсов. Партнёр Александр Аманкулиев (Роп диджитал) вообще берет деньги и не помогает. Выходит на связь толькь тогда, когда может написать "деньги не возвращаем". Поддержка слушает косяки и не исправляет их. Вообще не прислушивается к мнению пользователей. Минусы: Долгий ответ Бота, нет календаря чтобы наглядно видеть что будет завтра/послезавтра, нельзя ставить свои выходные/перерывы, нет возможности занести длительность процедуры чтобы автоматом смотреть свободные окна, нет в целом свободных окон. Забытые клиенты так и будут забытыми. Пуш уведомления не открываются программу- зависает. А потом "ищи свищи" что это за уведомление было и откуда. Короче! Не рекомендую!
Артур
22.12.2025
Вернуть средства за оплаченный и неиспользуемый период здесь невозможно. Никому не советую оплачивать подписку наперед за больший период, чем месяц, так как средства за неиспользуемый период не возвращают! Такая ситуация, подключил профили авито, работал, оплатил подписку на год вперед и тут авито изменили требования, теперь итеграция api доступна только на максимальном тарифе за 7к (я думаю многие слышали эту новость). Естественно услуги сервиса стали бесполезны. Всю интеграцию я потерял. Написал на почту и в службу поддержки по поводу возврата, грубо говоря меня послали на три буквы сославшись на их документ. А ведь у меня было оплачено на год вперед! Деньги получается они прикарманили. И совесть чиста. Разве это справедливо? Почему нельзя вернуть средства за неиспользуемый период, что за лохотрон? Сама площадка тоже сырая, диалоги теряются, вечные баги, ошибки. Единственный плюс - цена Плюсы: Стоимость подписки Минусы: Сырая интеграция, баги, ошибки, проблема с оплатой
Александр Дзюба
17.10.2025
В целом понравилось. В целом OkoCRM понравилась, но есть моменты для доработки. Система закрывает все основные задачи: сделки, контакты, отчеты. Интерфейс удобный, но иногда слишком много мелких элементов- приходится привыкать. Несмотря на это, использовать комфортно. Плюсы: Плюсы: удобная структура, широкая функциональность, быстрое внедрение. Минусы: Минусы: перегруженный интерфейс, хотелось бы больше гибкости в настройках.
Надежда Лымарь
11.10.2025
Все отлично. Рекомендуем Плюсы: Мы тестировали несколько CRM, но остановились на OkoCRM. Главный плюс -простота в использовании и стабильность. Даже при большом количестве сделок система не тормозит. Сотрудники отмечают удобные отчёты и быстрый поиск по базе. Минусы: Не обнаружили
Ольга Боголюбова
09.10.2025
Хорошая компания. Отличная CRM для компаний, где важно быстро выстраивать процессы продаж.автоматизация задач и напоминаний сильно упростила жизнь менеджерам. Даже новые сотрудники легко разбираются. Поддержка реагирует быстро, иногда даже доработки выполняют по запросу. Плюсы: Поддержка Минусы: Минусов нет
Виктория Р.
07.10.2025
OkoCRM приятно удивила - система простая, но при этом функциональная. Все данные по клиенту в одном окне, удобно отслеживать сделки и задачи. Внедрение прошло быстро, команда привыкла за пару дней. Поддержка всегда отвечает и помогает. Плюсы: удобный интерфейс, быстрая адаптация сотрудников, стабильная работа Минусы: не нашли
Николай Богданов
07.10.2025
Рекомендуюем. Работаем в OkoCRM уже больше года. За это время стало видно, что продукт развивается: добавляются новые функции, интерфейс улучшается. Особенно радуют интеграции с мессенджерами - вся переписка клиентов теперь внутри CRM. Это реально ускоряет работу. Плюсы: Удобный интерфейс, простота в работе Минусы: Стоимость выше среднего
Дмитрий Белозёров
05.08.2025
Бесполезный. Возможно, в будущем они исправят эти недочеты и станет лучше, но пока сервис подходит только для мастеров по типу "выезд на час для замены сан.узла". Жалко потраченных средств, повелись на вранье в лендинге. Ах да, средства не возвращают без боя, ссылаются на интеллектуальную собственность Плюсы: Красивый лендинг и интерфейс. Минусы: Не функциональный. Не поддерживает интеграции с банком Точка. В самой точке не в курсе о существовании такого сервиса. Так что подключить платежи вы не сможете через удобный банк. Подключить ТГ бота для работы с клиентами вы тоже не сможете без нарушения 152 ФЗ, так как сервис не позволит вам настроить обработку первичного обращения и прием заявки. Пишут, что подходит для танцевальных студий и т.п.? Тоже мимо, никакой онлайн-записи и интеграций нет. Возможно удобное ведение клиентов хотя бы в ручную? Нет, редактировать собираемую инфу о клиентах в БД тоже нельзя. Из информации только емейл, ФИО и номер. С остальным - запоминайте, фиксируйте в чате.
Андриан Новиков
22.07.2025
Удобная СРМ – ничего лишнего!. Око мне сразу привлек своим дизайном: приятные синие цвета, современный стиль оформления. Решил просто попробовать ради интереса, но потом втянулся и теперь без него не могу! Рассматривал как альтернативу комбинации эксель+телеграм, чтобы работать с клиентами и вести учет финансов. Получилось более удобно все систематизировать за счет Око срм – теперь все четко, ничего не теряется, легко сверять суммы, а главное – все клиенты теперь под контролем, намного удобнее стало разделять их на группы во многом благодаря минималистичному интерфейсу, потому что в других СРМ у меня интерфейс вызывал головную боль из-за сложной навигации. Также отмечу хороший сервис – поддержка работает оперативно. В целом доволен и продолжаю с удовольствием пользоваться! Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс, стильный дизайн, оптимальный набор функций Минусы: Не совсем удобный чат в мобильном приложении – не хватает привычных функций классического мессенджера
Подойдёт: микробизнесу и небольшим командам, которые внедряют CRM впервые и хотят обойтись без интегратора. Не подойдёт: крупным компаниям со сложными процессами, складом и производственными цепочками.
При оплате за год — 712 ₽/мес за пользователя, при оплате за 3 месяца — 890 ₽/мес. Функциональность на всех тарифах одинаковая, различается только срок подписки. Для крупных команд есть Enterprise по запросу.
Бесплатного тарифа нет — есть триал на 7 дней с полным доступом ко всем функциям. Карту при регистрации привязывать не нужно, а поддержка помогает настроить систему уже на триале.
Микробизнесу и небольшим командам, которые внедряют CRM впервые: старт занимает 1–2 дня, интегратор не нужен, а поддержка бесплатно настраивает воронки и подключает каналы продаж.
WhatsApp, Telegram, VK, Авито, телефония, сайты и онлайн-кассы. Каталог меньше, чем у amoCRM, но ключевые каналы продаж малого бизнеса закрыты полностью.
Система не заточена под производство, склад и сложные цепочки согласований. Если процессы выходят за рамки продаж и переписки с клиентами, функционала может не хватить.
amoCRM9.7Отделам продаж 2–50 человек, которые работают в мессенджерах
Битрикс249.4Платформа для бизнеса: CRM, задачи, чат, видеозвонки, диск и сайты в одном окне. Единственный сервис рейтинга с бесплатным тарифом без ограничения числа сотрудн
RetailCRM9.2Интернет-магазинам с потоком заказов из разных каналов
te9 зарабатывает на партнёрских программах: часть ссылок на этой странице — партнёрские. Это не влияет на оценки: они считаются по опубликованной методологии, партнёрский статус сервиса в формуле не участвует.
